由于维修部的人手安排繁忙，一般比较小的故障，可以在维修人员的指导下，客户自行解决。解决不了再由我们维修人员上门进行维修。而对于一些比较常见的故障或者配件损害，也可以自己进行更换，配件如何进行购买呢？常规的配件如果在市场上比较容易买到的，可以自行购买，而对于一些定制的配件类型，则需要联系我们，我们会快递给您。

    客户在向厂家索取大连升降平台配件的时候，最好详细提供您设备的型号，购买的时期，出厂编号等详细的信息。我们根据这些就以查阅到您设备在生产的时候所用的配件型号。如果不能看到这些信息，则需要把破损的部件邮寄给我们。